Das Zeitalter des Internets hat sich den Einsatz der Marketinginstrumente grundlegend verändert. Deshalb setzen Unternehmen heute den Schwerpunkt ihrer Marketing Aktivitäten auf Werbe- und Vertriebsaktivitäten im Internet und müssen dabei effiziente Möglichkeiten der Kommunikation mit ihren Kunden nutzen. Die Gründe sind naheliegend:

• Kein anderer Marketing-Mix kann so schnell, effektiv und kostengünstig Botschaften in den Markt senden und Verkaufsaktionen kommunizieren.
• Digital-Marketing bedeutet im ständigen Kontakt mit Kunden zu sein. Der Respons ist sofort messbar und man kann frühzeitig reagieren.
• Unternehmen, die die Vorteile eines umfassenden Digital Marketings nicht nutzen verlieren gegenüber ihren Wettbewerbern an Boden im Kampf um Marktanteile

Nach unserer Auffassung sollte Ihre Digital-Marketing-Strategie folgende Eckpunkte beinhalten:

• Maßnahmen müssen für einen langfristigen Zeitraum geplant und umgesetzt werden. Einzelaktionen verfehlen die gewünschte Wirkung.
• Nutzen Sie neue Kommunikationsmittel (Apps, E-Mail, SMS, Fax, etc.), um mit Ihren Kunden im Internet in den Dialog zu treten und den direkten Response zu messen.
• Da durch das Internet ständig neue Marketing Möglichkeiten erzeugt werden, müssen Sie Ihr Digital Marketing dynamisch an veränderte Gegebenheiten anpassen.
• Nutzen Sie umfassend alle möglichen Kanäle, um Ihre Kunden anzusprechen und zu erreichen
• Ihr Marketing Maßnahmen müssen in Ihre IT-Strategie integriert werden. Die eingesetzten Werkzeuge müssen aufeinander abgestimmt und verbunden sein, um optimale Ergebnisse zu erreichen.

Digital Marketing Strategie verbinden in der Regel die folgenden Komponenten: